Pomoc

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zamówienie możesz złożyć wybierając interesujące Cię produkty i dodając je do koszyka, a następnie przechodząc do kasy i uzupełniając dane niezbędne do realizacji zamówienia.



W naszym sklepie możesz zapłacić przelewem tradycyjnym, szybkim przelewem online lub za pobraniem przy odbiorze przesyłki.



Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktów i wybranej formy dostawy. Zazwyczaj zamówienia wysyłamy w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.



Po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie możesz w każdej chwili sprawdzić status realizacji zamówienia. O zmianach statusu informujemy również mailowo.



Tak, zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Wystarczy wypełnić formularz odstąpienia od umowy i odesłać towar.



W takiej sytuacji skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub e-mail. Opisz problem i dołącz zdjęcia – zajmiemy się reklamacją niezwłocznie.



Masz inne pytania?

Skontaktuj się z nami